达州市围绕政务服务标准化规范（fàn）化便利化，聚焦数据互联共享、业务多元协同，推（tuī）动实施“六办”服务，实现智慧政务，让政务服务更（gèng）贴心。

一、统（tǒng）一办事平台，实（shí）现（xiàn）“一网（wǎng）办”。全面实施（shī）“一张网”服务，推进省一（yī）体（tǐ）化政务服务平（píng）台（tái）在全（quán）市200个乡（镇（zhèn））2263个村（社（shè）区）实现全（quán）覆盖，全市依（yī）申请政务服务事项即办比（bǐ）例、全程网办比例、一次办比（bǐ）例分别（bié）达73.68%、93.06%、98.9%。

二、丰富服务渠道，实现“掌上（shàng）办”。高标准打造移（yí）动端特（tè）色运（yùn）用，集“资讯+政务+服务”的本地一站式政（zhèng）务（wù）服（fú）务平台（“通达办”APP）成功上线，接入各类便民服务应用122个，全市10万余家企（qǐ）业和242万（wàn）个人（rén）用户完成平（píng）台注册，100余项（xiàng）高（gāo）频便民服务（wù）类事项（xiàng）实现线上线（xiàn）下通办。

三（sān）、强化智能辅助，实现“自助办”。在各级办事服务（wù）大厅（tīng）推行智慧政务大厅建设，先后推动（dòng）实施了户籍（jí）、交（jiāo）管、出（chū）入境（jìng）、不动产、医保、社保、税务等行业的自助化服务，可实现办（bàn）事群（qún）众从申办（bàn）、拍照（zhào）、打证、缴费、取件等（děng）环节的不见面自助办理。

四、着眼（yǎn）群众需求（qiú），实现（xiàn）“帮代办”。在镇村便民服务工作中推行（háng）全程免费（fèi）代办服务，充分发挥党员（yuán）红（hóng）色（sè）轻骑兵（bīng）、邮政快递代办员、“挎包”代办服务队优势（shì），推动实施“全（quán）岗通（tōng）办、上门（mén）接（jiē）办、延伸包办、随（suí）时帮办（bàn）”，全市累计办理（lǐ）各类（lèi）代办服务50余（yú）万件（jiàn）。

五、提升服务质（zhì）效，实（shí）现“零材料”可办。凡（fán）是申请材料简单、可通（tōng）过（guò）共（gòng）享获取（qǔ）的（de）事项，群众仅凭身份证、户口本、驾驶证（zhèng）等有效身份证件并填（tián）写申（shēn）请（qǐng）表格即可办理，目前，共两批（pī）次实施“零材（cái）料提交”事项143项，累计（jì）办理业（yè）务超5万余件。

六、集成业务流程，实现“一（yī）件事一次办”。对涉及多个部门（mén）多个办理事项的业务流程进行（háng）整（zhěng）合，先后推动（dòng）实施“一（yī）件事（shì）一次办（bàn）”202项（xiàng），累计精简各类办事环节424道，减少（shǎo）申请材（cái）料924份，缩（suō）短（duǎn）办理总时（shí）限（xiàn）1944个工作日。